紓民困 解民憂
九洲長江小區(qū)水壓難題終“水到渠成”
“我們小區(qū)三樓以上的住戶水壓已完全正常，現(xiàn)在用水舒心多啦！再也不必深夜起來蓄水，真心感謝蘭州城市供水（集團(tuán)）有限公司東區(qū)管線所為我們解決了長期困擾小區(qū)住戶水壓小的難題?！睎|區(qū)管線所工作人員對長江小區(qū)用戶進(jìn)行回訪時，小區(qū)居民高興地說。
九州大道長江小區(qū)因所處地勢高，一到用水高峰期，水壓上不去導(dǎo)致水量小和停水的問題成為大家日常生活的煩心事。小區(qū)住戶也多次向社區(qū)等有關(guān)部門進(jìn)行反映，但始終沒有從根本上得到解決。
今年4月，長江小區(qū)業(yè)主代表一行來到東區(qū)管線所反映用水訴求。對此，東區(qū)管線所高度重視，要求轄區(qū)管理班組管道四班第一時間組織工作人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查走訪，制定施工解決方案。通過對小區(qū)供水管網(wǎng)的全面摸排，以及對反映受影響區(qū)域供水管網(wǎng)的測漏巡查，工作人員對發(fā)現(xiàn)的漏點(diǎn)及時進(jìn)行修復(fù)，同時經(jīng)過對相關(guān)數(shù)據(jù)資料的分析對比，發(fā)現(xiàn)小區(qū)水壓小的根本原因是水量小所導(dǎo)致，需要調(diào)整該區(qū)域的供水閘閥，增加小區(qū)的水量供應(yīng)，才能從根本上提升該小區(qū)的供水管網(wǎng)壓力。為此，東區(qū)管線所通過調(diào)整工藝，將位于九州大道的元森玫瑰園由原低壓管切換至DN400供水管道，從而保障低壓管末端水量，在確保元森玫瑰園正常用水的同時，也有效解決了長江小區(qū)水量小的問題。工藝調(diào)整完成后，該小區(qū)供水壓力比之前提高了2公斤，從根本上解決了水壓偏小用水難的問題。
用戶滿意與否是衡量我們供水服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。東區(qū)管線所將結(jié)合供水工作實(shí)際，聚焦問題導(dǎo)向，扛起民生責(zé)任，創(chuàng)新供水服務(wù)機(jī)制，轉(zhuǎn)變供水服務(wù)作風(fēng)，積極解決人民群眾急難愁盼的供水難題，確保城關(guān)區(qū)市民喝上舒心水，幸福水。
東區(qū)管線所投稿人：陳飛
2025年5月8日
